Sistema Operativo Comercial

Su Área Comercial convertida en una Fábrica Predecible de Ventas. Desde la atracción hasta el cierre.

El SO Comercial cuida la llegada de todos sus leads, atiende y califica a cada interesado, le hace seguimiento hasta el cierre y le muestra a la gerencia en vivo cómo van las metas.

Sistema Operativo Comercial Así convierte el SO Comercial a los interesados en clientes
Así funciona el SO Comercial

Mire un proceso comercial con IA, de la atracción al cierre

Qué es el SO Comercial

No es otro CRM ni otro chatbot

Es el sistema que pone su chat, su CRM y su equipo a trabajar en un solo proceso comercial, supervisado con IA.

Ya tengo CRM.

El CRM guarda datos. El SO Comercial hace que el proceso se cumpla.

Ya tengo un chatbot.

El chatbot responde los primeros mensajes. El SO Comercial acompaña hasta el cierre.

¿Ya tiene CRM o chat? Los conectamos. ¿No los tiene? Los incluimos.

Hace 60 añosA mano, en cuadernos contables
Hace 30 años y hasta ayerEn Excel o en un CRM genérico desconectado
HoySistema Operativo Comercial
con IA
La diferencia

Chat y CRM tradicional vs. SO Comercial

Chat y CRM tradicional
SO Comercial
Atención
✓Responde antes de 5 minutos
✓También, antes de 5 minutos
Datos del cliente
✓Quedan guardados
✓También quedan guardados
Conversaciones
✓Quedan registradas
✓También quedan registradas
Proceso
×Cada uno vende a su manera
✓Un solo proceso, sin saltarse pasos
Integración
×Cada sistema por su lado
✓Conecta todos sus sistemas
Seguimiento
×Termina en el primer mensaje
✓Hasta el cierre
Supervisión
×A mano, cuando hay tiempo
✓Con IA, todo el día
Cada ejecutivo
×Difícil de seguir
✓Su avance, a la vista
Indicadores
×Regados en varios sistemas
✓En un solo panel
Metas
×Se ven al cierre del mes
✓Se ven en vivo
Negocios perdidos
×Sin saber por qué
✓Con su motivo y su etapa
Implementación
×Una licencia, y a ver cómo se usa
✓Consultoría hasta ver resultados
Qué incluye

Todo su proceso comercial en un solo sistema

  • Su proceso, implementado

    Cada etapa con su regla. Nadie se sale del proceso.

  • Agentes de IA

    Atienden, califican y hacen seguimiento las 24 horas.

  • Supervisión con IA

    Avisa antes de que un negocio se enfríe.

  • Un solo panel gerencial

    Conectado a todos sus sistemas. Sin datos ocultos.

  • Pantallas para la oficina

    El tablero en el televisor, rotando solo.

  • Metas, comisiones e informes

    Calculados y listos, sin armarlos a mano.

En el TV de la oficina

Decida el día 10, no espere al cierre del día 30

La meta, las etapas y cada ejecutivo comercial, en vivo. También en el televisor de la oficina.

Cómo trabajamos

Consultoría + software, en un solo paquete

  1. 1

    Diagnóstico

    Entendemos cómo vende hoy.

  2. 2

    Diseño

    Etapas, metas e indicadores.

  3. 3

    Implementación

    El SO Comercial, conectado a sus sistemas.

  4. 4

    Acompañamiento

    Un trimestre ajustando hasta ver resultados.

  5. ✓

    Entrega

    Su equipo capacitado y todo documentado.

= SO Comercial Funcionando y en manos de su equipo.
Etapas a la medida

Las etapas las define su negocio

Partimos de siete y las ampliamos con las suyas.

La base
  1. Nuevollegó y quedó registrado con su fuente
  2. Contactadoel prospecto respondió
  3. Calificadocumple los criterios de compra
  4. Cita agendada20 %
  5. Reunión realizada40 %
  6. Propuesta enviada60 %
  7. Negociación80 %

Y al final: ganado o perdido, con su motivo.

Lo que suele agregarse
  • Estudio de crédito
  • Visita técnica
  • Prueba gratis o demostración
  • Aprobación de un comité
  • Firma de contrato
  • Primer pago o anticipo
  • Instalación o entrega
  • Cotización a la medida
  • Reunión con quien decide
  • Envío de muestras
  • Revisión de documentos
  • Orden de compra
  • Revisión jurídica
  • Capacitación o puesta en marcha
  • Renovación o recompra
  • La que su negocio necesite
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Tengo que cambiar mi CRM?

No. Conectamos el CRM que ya usa y lo ponemos a trabajar dentro del proceso. Si no tiene uno, lo incluimos en la implementación, configurado con sus etapas.

¿Y el chatbot que ya tengo?

Lo conectamos. Cada conversación que atiende entra al proceso comercial con sus datos, y desde ahí se le hace seguimiento hasta que se gana o se pierde con su motivo.

¿La IA reemplaza a mis ejecutivos comerciales?

No. La IA atiende lo repetitivo, hace seguimiento y avisa dónde se enfría un negocio. Sus ejecutivos se dedican a lo que necesita criterio: reunirse, negociar y cerrar.

¿Funciona con WhatsApp?

Sí, y también con su sitio web, sus redes y sus formularios. Todos los interesados entran al mismo proceso, sin importar por dónde llegaron.

¿Qué supervisa la IA?

Revisa cada etapa todo el día: leads sin respuesta, seguimientos vencidos, citas sin confirmar y negocios que pasaron su fecha de decisión. Cuando algo se sale del camino, avisa en el tablero.

¿Puedo ver el avance de cada ejecutivo?

Sí. El panel muestra en vivo cómo va cada ejecutivo frente a su meta y en qué etapa están sus negocios. También se puede ver en el televisor de la oficina.

¿Las etapas son iguales para todos los negocios?

Partimos de siete etapas base y en el diagnóstico las ajustamos a su forma de vender. Se agregan las que su negocio necesite, como un estudio de crédito o una visita técnica.

¿Cuánto tarda?

Normalmente un trimestre hasta ver resultados. Primero hacemos el diagnóstico y el diseño, luego lo implementamos y lo acompañamos ajustando hasta que el proceso funcione.

¿Quién lo opera al final?

Su equipo. Al terminar queda capacitado y con todo documentado: las etapas, las reglas, los indicadores y cómo usar cada parte del sistema.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño de su equipo comercial, de sus canales y de los sistemas que haya que conectar. Primero conocemos su caso y después le presentamos una propuesta.

¿Hablamos de su proceso comercial?

Cuéntenos cómo vende hoy su empresa. Le respondemos por WhatsApp o por correo.